Подробные инструкции по установке и авторизации программных продуктов компании «Нанософт» представлены в Личном кабинете.

Навигация:

раздел «Продукты» → Необходимый для установки продукт → Все файлы по продукту.

Да, в Личном кабинете хранятся дистрибутивы продуктов, начиная с версии 21.

Навигация:

раздел «Продукты» → Необходимый для установки продукт → Все файлы по продукту.

Да, начиная с версии 22 Мастер установки разрешает ввод серийных номеров более новых версий продукта.

Срочные лицензии представлены в трех вариантах: на один, два и три года. В течение срока действия такой лицензии вы можете обновлять продукт и получать расширенную техническую поддержку. По окончании срока действия лицензии использование продукта будет невозможно.

Постоянная лицензия дает бессрочное право на использование продукта в версии, актуальной на момент приобретения, или версии, полученной в рамках подписки на обновления. При оформлении постоянной лицензии приобретение подписки на обновления обязательно. Обновления продукта и расширенная техническая поддержка будут предоставляться бесплатно на протяжении срока действия подписки.

Подписки на обновления представлены в трех вариантах: на один, два и три года.

Подробнее о ценах – в разделе «Цены».

Если вы хотите обновить продукты nanoCAD после окончания срока действия подписки, вам необходимо приобрести соответствующие обновления (апгрейд) и подписку.

Актуальный прайс-лист – в разделе «Цены».

Локальная лицензия запрашивается на одно рабочее место и жестко к нему привязывается. Впоследствии она не может быть перенесена на другой компьютер.

Сетевая лицензия дает право установить продукт на несколько компьютеров, но при этом количество одновременно работающих пользователей не должно превышать количества купленных лицензий. Такой способ лицензирования выгоден для организаций, имеющих в своем штате достаточное количество сотрудников, пользующихся продуктом, при относительно небольшом числе пользующихся им одновременно.

Существует возможность поставки локальной лицензии с привязкой к ключу аппаратной защиты. При таком варианте поставки лицензия жестко прикрепляется к ключу и ее можно переносить с одного ПК на другой. Соответственно лицензия работает только в связке с ключом.

Более подробная информация представлена в руководстве по установке и авторизации программного продукта.

Да, существует возможность поставки локальной лицензии с привязкой к ключу аппаратной защиты. В настоящее время это ключ вида Guardant. При таком варианте поставки лицензия жестко прикрепляется к ключу и ее можно переносить с одного рабочего места на другое. Соответственно лицензия работает только в связке с ключом.

1) Запустите дистрибутив продукта, который вам необходимо установить, и выберите «Установить сервер лицензий» или скачайте сервер лицензий из Личного кабинета и запустите его.

2) Запросите лицензию в Мастере установки сервера лицензий.

3) Завершите установку сервера лицензий, следуя шагам в Мастере установки.

4) Установите продукт на рабочие места пользователей.

5) В Мастере регистраций выберите пункт «Подключиться к серверу лицензий».

6) Укажите имя ПК сервера лицензий либо его IP-адрес.

Подробная инструкция по активации сетевой лицензии представлена в руководстве по установке и авторизации программного продукта.

Для установки вертикального приложения необходимы установка и активация Платформы nanoCAD.

Да, для того чтобы определенные пользователи получали только те модули, которые необходимы им для работы, и не занимали другие, следует сгенерировать OPT-файл.

Подробности настройки OPT-файла представлены в соответствующей инструкции.

Информацию обо всех ваших лицензиях на продукты компании «Нанософт» вы можете найти в разделе «Серийные номера» Личного кабинета.

Да, в этом случае вам пересчитают стоимость покупаемых модулей/вертикальных решений с учетом оставшегося времени использования.

Запросите подробную информацию у компании-партнера, осуществляющей продажи модулей/вертикальных решений.

Получить пробную версию можно не только через авторизованного партнера «Нанософт», но и самостоятельно. Для этого:

1) зарегистрируйтесь и авторизуйтесь в Личном кабинете;

2) скачайте дистрибутивы необходимых продуктов;

3) получите оценочные лицензии в разделе «Серийные номера»;

4) установите и активируйте пробную версию продукта.

Для установки вертикального приложения необходимы установка и активация Платформы nanoCAD.

Пробная версия продукта выдается на 30 дней без ограничения функционала.

Модули являются неотъемлемой частью дистрибутива Платформы nanoCAD, устанавливаются вместе с Платформой nanoCAD и активируются одним серийным номером.

Платформа nanoCAD состоит из следующих шести модулей:

1) «СПДС» – оформление чертежей по стандартам СПДС;

2) «Механика» – оформление чертежей по стандартам ЕСКД;

3) «3D» – универсальное 3D-моделирование;

4) «Топоплан» – создание цифровой модели местности;

5) «Растр» – оцифровка отсканированных чертежей;

6) «Организация»– управление настройками и работой в САПР.

В зависимости от состава модулей различают две конфигурации Платформы nanoCAD:

1) Платформа nanoCAD Standart:

• модуль «СПДС»,

• модуль «Механика»,

• модуль «3D»;

2) Платформа nanoCAD Pro:

• модуль «СПДС»,

• модуль «Механика»,

• модуль «3D»,

• модуль «Топоплан»,

• модуль «Растр»,

• модуль «Организация».

Во время установки Платформы nanoCAD с модулями «СПДС» и «Механика» на рабочем столе для обоих модулей создаются дополнительные ярлыки. С их помощью модули можно запускать.

Доступ к модулям «3D», «Растр» и «Топоплан» возможен при наличии лицензии и осуществляется через дополнительные вкладки в Платформе nanoCAD.

При наличии модуля «Организация» в командной строке отображается соответствующая информация.

1) Перейдите в раздел Личного кабинета «Серийные номера».

2) Перейдите в серийные номера Платформы nanoCAD.

3) Выберите нужный серийный номер.

4) Раскройте список модулей лицензии.

В зависимости от состава продуктов в лицензии различают два комплекта.

1) nanoCAD Инженерный BIM:

комплект для инженеров-проектировщиков, позволяющий быстро и качественно разрабатывать инженерные системы зданий и сооружений. Включает следующие продукты:

• nanoCAD BIM ВК,

• nanoCAD BIM Вентиляция,

• nanoCAD BIM Отопление,

• nanoCAD BIM Электро,

• nanoCAD BIM СКС,

• nanoCAD BIM ОПС;

2) nanoCAD Корпоративная лицензия:

комплект для организаций, которым требуются все инструменты автоматизации проектирования и информационного моделирования. Включает всю линейку решений на Платформе nanoCAD и модули Платформы nanoCAD.

Да, мы предоставляем бесплатные лицензии студентам, преподавателям и образовательным организациям. Подробная информация о порядке получения учебной лицензии представлена на странице «Академия Нанософт».

Продукты линейки nanoCAD имеют привычный для САПР программный интерфейс (API), позволяющий разрабатывать собственные приложения и дополнительные модули автоматизации. Внутренняя структура данных и высокое качество базовой платформы обеспечивают возможность вести разработку приложений любой сложности. Также есть форум разработчиков, где можно получить необходимые консультации.

Доступ в Клуб разработчиков nanoCAD предоставляется после регистрации на сайте сообщества.

Если вы являетесь разработчиком под продукты линейки nanoCAD, вы можете получить лицензию разработчика и сопутствующие материалы, зарегистрировавшись в Клубе разработчиков.

Базовая техническая поддержка доступна всем пользователям через Личные кабинеты.

Навигация:

раздел «Техническая поддержка» → Создать обращение.

Для просмотра созданных обращений и отслеживания последующей реакции на них перейдите в раздел «Список обращений».

Максимальное время первого ответа составляет 48 часов.

Расширенная техническая поддержка доступна компаниям с конвертированными Личными кабинетами.

Подробнее о новых кабинетах компании – в видеозаписи.

Максимальное время первого ответа составляет 24 часа.